Curso autoformativo

Consultas frecuentes en la farmacia.

Dirigido a
Farmacéuticos/as, Auxiliares y técnicos/as en farmacia y parafarmacia
Fechas
Del 28/07/25
al 31/12/25
Duración
20 h
Créditos

Solicitada la acreditación

  • Colegiado 70,00 
  • Técnico de Farmacia 90,00 
  • No colegiado 90,00 
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Consultas frecuentes en la farmacia.

Exclusivo COFB
Curso autoformativo
  • Colegiado 70,00 
  • Técnico de Farmacia 90,00 
  • No colegiado 90,00 
Dirigido a
Farmacéuticos/as, Auxiliares y técnicos/as en farmacia y parafarmacia
Fechas
Del 28/07/2025
al 31/12/2025
Duración
20 h

Índice

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Descripción

El equipo de la farmacia comunitaria es el profesional sanitario más accesible y capacitado para resolver consultas relacionadas con síntomas menores y fomentar la educación sanitaria que contribuya a un mejor autocuidado de la población. Estudios recientes indican que en la farmacia se resuelven el 90% de los síntomas menores – con consultas definidas por la sintomatología o por la demanda directa de un medicamento.

Para asegurar que se aborda cada síntoma de manera correcta es necesario que se conozcan las guías de actuación profesional, que establecen las preguntas a realizar para comprender la situación, los criterios de derivación y las pautas de abordaje terapéutico.

La elaboración de protocolos de actuación para el abordaje de los síntomas menores ofrece un marco de intervención profesional y homogénea dentro del equipo de la farmacia frente a situaciones y perfiles de paciente y consulta diversos.

En este sentido, el farmacéutico debe aconsejar las medidas higiénico-dietéticas recomendadas frente a cada situación, revisar la medicación que quizás esté tomando ya el paciente y dispensar el tratamiento de indicación farmacéutica más adecuado.

Dirigido a

Farmacéutico/a

Auxiliares y técnicos/as en farmacia y parafarmacia

Objetivos

El curso proporciona los conocimientos y las guías para que los farmacéuticos puedan resolver correctamente las consultas asociadas a síntomas de gran consulta en la oficina de farmacia.

Específicamente en este curso se tratará la gingivitis, la tos, el ojo rojo, la diarrea, la cistitis, la rinitis, la lumbalgia, la acidez, las aftas y el dolor de garganta.

Al finalizar el curso, respecto a estos 10 síntomas menores seleccionados, los farmacéuticos podrán:

  • Aplicar las guías de actuación para realizar el abordaje del paciente de forma correcta.
  • Derivar al médico aquellas situaciones clínicas que presenten signos y/o síntomas de alarma.
  • Recomendar las medidas higiénicas para el tratamiento y prevención de problemas de salud de baja complejidad.
  • Dispensar los tratamientos de indicación farmacéutica aportando información personalizada sobre la medicación.
  • Promover el uso racional de los medicamentos sin prescripción y evitar la automedicación o el uso inadecuado de un medicamento no indicado.

Metodología

Este curso online de 20 horas, con un plazo de realización de 2 meses desde la inscripción, se basa en el análisis de casos prácticos representativos de distintas patologías. El alumno avanza reflexionando sobre la intervención farmacéutica mediante preguntas clave relacionadas con la entrevista al paciente, la necesidad de derivación médica, el tratamiento recomendable y las medidas higiénico-dietéticas.

Cada caso se resuelve respondiendo preguntas interactivas. Si el alumno acierta, recibe retroalimentación y accede a contenidos complementarios para profundizar. En caso de cometer hasta 3 errores, deberá revisar la teoría antes de volver a intentarlo. Una vez superado el caso básico, se presentan situaciones especiales (embarazo, polimedicación, pediatría) que requieren un abordaje específico.

El curso incluye vídeos con farmacéuticas y pacientes reales para ofrecer una experiencia formativa inmersiva y cercana a la práctica profesional diaria.

Casos prácticos
Test autoevaluación
Contenido interactivo
Videoconferencia

Programa

  • Gingivitis
  • Tos
  • Ojo rojo
  • Diarrea
  • Cistitis
  • Acidez
  • Rinitis
  • Lumbalgia
  • Aftas
  • Dolor de garganta
  • Clínica y sintomatología.
  • Factores de riesgo.
  • Protocolo de actuación y síntomas de alarma.
  • Tratamiento farmacológico: arsenal, pauta-dosis-posología, interacciones, terapias complementarias.
  • Tratamiento no farmacológico y medidas higiénico-dietéticas.
  • Situaciones especiales.

Equipo Docente

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Marta Gento Senalle

Farmacéutica. Titular de farmacia en Barcelona. Secretaria de la Junta de Gobierno del COF de Barcelona.

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Núria Meléndez Cufi

Farmacéutica comunitaria, Cornellà de Llobregat (Barcelona). Vocalia de oficina de farmacia del COF de Barcelona

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Silvia Astort Padilla

Farmacéutica comunitaria. Vocalia de oficina de farmacia del COF de Barcelona

Susagna Lucas Malé
Susagna Lucas Malé

Farmacéutica, titular de farmacia, Barcelona.

Coordinación

Cristina Rodríguez Caba
Cristina Rodríguez Caba

Farmacéutica, directora técnica del COF de Barcelona.

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