Àgora Sanitària, la plataforma de formació dels col·legis oficials de farmacèutics de Barcelona i Madrid, i l’Asocación para el Autocuidado de la Salud (ANEFP) celebraran el proper 28 de setembre el webinar ‘Com posar en marxa un e-commerce a la meva farmàcia?’.
El webinar, que s’impartirà de 14:30 a 16:30 hores a través d’Àgora Sanitària i que està dirigit a professionals farmacèutics, té com a objectius principals identificar les diverses motivacions que poden portar a desenvolupar un e-commerce a la farmàcia, conèixer la normativa legal que marca els límits en aquesta activitat, identificar les fases del procés necessàries per desenvolupar un negoci digital rendible i que millori l’atenció als clients, identificar les habilitats necessàries de l’equip per treballar l’entorn online i aprendre a través de experiències reals.
Com decideixo l’aposta per l’e-commerce? Quines àrees de la farmàcia cal adaptar? Quins productes i estratègia de preus caldria seguir? Com gestiono la comunicació i el dia a dia de la farmàcia? i què cal analitzar per valorar la rendibilitat de l’e-commerce? seran algunes de les preguntes a les quals es donarà resposta al llarg d’aquest webinar.
El webinar s’iniciarà amb la intervenció de Sara Carbajo, Ecommerce Manager d’Iqvia, que presentarà la fotografia del mercat de medicaments i productes d’autocura que es poden obtenir tant a la farmàcia física com a online a Espanya, per tal de conèixer les xifres actualitzades i entendre els diferents comportaments de compra del consumidor als canals de venda en funció de la categoria de producte analitzat.
Posteriorment, es desenvoluparà una tertúlia digital amb quatre farmacèutics que ja disposen d’un canal d’e-commerce, encara que amb característiques diferents, i que transmetran les experiències i els consells. Els participants en aquesta tertúlia seran Nacho Padrino, vocal de Docència i Investigació del COFM i titular de mifarmacia365; Jordi Corona, titular de Farmàcia ColldeForn; Cati Soler, titular de Farmàcia Soler; i Rafael Rivero, titular de FarmaciaonlineRivero i Farmarapid.
‘Digitalitzant la farmàcia’
‘Com posar en marxa un e-commerce a la meva farmàcia?’ és la tercera formació impartida dins del cicle de webinars ‘Digitalitzant la farmàcia’, que han posat en marxa conjuntament Àgora Sanitària i anefp. Les dues primeres formacions van abordar la comunicació de la farmàcia a través dels mitjans digitals i els beneficis de la digitalització a l’hora de fidelitzar els usuaris de l’oficina de farmàcia.
Una de les grans apostes estratègiques actuals de la Junta de Govern del COFM presidida per Manuel Martínez del Peral Mayor és la digitalització del sector. En aquest sentit, Ignacio Padrino, vocal de Docència i Investigació del COFM i expert en e-commerce, expressa la motivació d’aquesta formació: «És un fet que les farmàcies necessiten adaptar-se i estar preparades per respondre tecnològicament a aquests nous temps ia les noves demandes del consumidor”.
Núria Bosch, vicepresidenta del COF de Barcelona, subratlla que “Estem en un procés de canvi continu en què la digitalització cada cop adquireix més presència, i hem de donar resposta a aquests reptes i necessitats de la societat amb la màxima professionalitat. Tenint en compte això, aquest tipus de formacions són clau per dotar-nos de les eines necessàries que ens permetin adaptar-nos als nous entorns, amb professionalitat i sense perdre la relació de confiança i proximitat que sempre ha existit entre el farmacèutic i l’usuari”
“La farmàcia ha de liderar novament un procés segur i eficient en matèria de digitalització, i Àgora sanitària i l”Asocación para el Autocuidado de la Salud (ANEFP) volen ajudar la farmàcia a digitalitzar-se en tots els àmbits, inclosos els canals de venda”, explica Jaume Pey, director general d’Anefp
“Al llarg de les sessions que integren aquesta iniciativa conjunta es vol mostrar als farmacèutics que és possible planificar i desenvolupar la digitalització de la seva oficina de farmàcia i gaudir dels beneficis que la tecnologia ens brinda”, afegeix Pey.
La inscripció per al webinar, obert a farmacèutics i altres professionals del sector interessats en la digitalització de la farmàcia, ja es pot fer de forma gratuïta al següent enllaç
