La puesta en marcha de la gestión por categorías en la farmacia es una verdadera función de síntesis que necesita una redefinición del conjunto de funciones (compras, marketing, venta, merchandising y gestión de precios y promociones).
La gestión por categorías es una estrategia conjunta de negocios de proveedores y distribuidores destinados a proporcionar a los consumidores el mayor valor, el mejor servicio y la máxima variedad de productos, gracias a la colaboración en la mejora de la cadena de suministro y en la satisfacción de la demanda.
Un importante número de farmacias ya se han lanzado a la gestión de categorías. ¿Cuáles son las más importantes? ¿Y las que serán tendencia en breve? ¿Cómo empiezo desde cero?
El curso proporciona las claves para dominar la gestión por categorías en la farmacia, empezando desde un nivel conceptual a la aplicación práctica
Específicamente, el curso tiene el objetivo de:
- Comprender la importancia de una gestión por categorías en la oficina de farmacia
- Analizar los datos de esta gestión.
- Comprender la importancia de conocer los distintos tipos de cliente, necesidades, tendencias y proceso de compra.
- Conocer las grandes familias de las categorías de la farmacia y las claves en su gestión
- Conocer los diez pasos a dar para desarrollar cualquier categoría.
Carme Ribera, licenciada en Farmàcia (UB), máster en marketing (EADA), asesora de marketing de oficina de farmacia.
Juan Carlos Serra, licenciado en farmacia (UB), diplomado en marketing (EADA), socio director de Marketinred, director de máster de marketing farmacéutico y de los programas en market access y gestión de productos CHC en EADA Business School, director y editor de libros de gestión de farmacia.
Aina Surroca Rebés, secretaria de la Junta de Gobierno del COF de Barcelona, responsable de la Comisión Delegada de Formación Continuada.
