La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la adherencia terapéutica como el grado en que el comportamiento de una persona (tomar medicamentos, seguir dietas, hacer cambios en el estilo de vida) se alinea con las recomendaciones acordadas con un profesional sanitario.
En la actualidad, la adherencia terapéutica se ha consolidado como uno de los grandes desafíos en el ámbito de la salud, especialmente en el contexto del aumento de la cronicidad, el envejecimiento poblacional y la polimedicación. De hecho, según la propia OMS se estima que el 50% de los pacientes crónicos no cumple adecuadamente con su tratamiento. Desde la farmacia comunitaria, el profesional farmacéutico tiene un papel esencial no solo en la dispensación, sino en el acompañamiento terapéutico del paciente.
Hoy más que nunca, es necesario que los profesionales farmacéuticos cuenten con herramientas de comunicación para generar compromiso, capaces de motivar al paciente, acompañarlo en su proceso de cambio y fomentar conductas saludables que impacten directamente en su salud.
Una buena adherencia comienza con una comunicación activa: escuchar al paciente, entender sus barreras, hablar desde la empatía y ofrecer soluciones personalizadas. Este tipo de comunicación permite detectar creencias limitantes, emociones como el miedo o la desconfianza, y facilita la toma de conciencia del paciente sobre su tratamiento y sus consecuencias.
La formación en comunicación activa y el desarrollo de habilidades de comunicación efectiva son claves para establecer relaciones terapéuticas que generen confianza y compromiso. Además, aplicando técnicas para mejorar la adherencia, podemos ayudar a los pacientes a traducir la información en acciones reales que favorezcan su salud.
Para mejorar la adherencia es necesario trabajar varios aspectos como:
¿Cómo mejorar la adherencia desde la farmacia?
El curso online “Comunicación activa en adherencia” de Ágora Sanitaria ofrece a farmacéuticos y técnicos herramientas prácticas y actualizadas para abordar este reto desde la farmacia. A través de vídeos, casos reales y técnicas específicas, se trabajan aspectos como:
¿Por qué apuntarte a este curso?
Para más información e inscripciones puedes contactar por vía telefónica llamando al 91 346 88 01 o escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico consultasagora@e.cofm.es
No dejes pasar la oportunidad de aprender a motivar, comunicar y acompañar mejor a tus pacientes. ¡Haz de la adherencia una parte esencial de tu labor farmacéutica!
Autora: Sara Afonso López. Farmacéutica. Técnico farmacéutico del Servicio de Información Técnico-Profesional (SITP) en el COFM.
