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    II edición abierta a todo el equipo de la farmacia. Con el patrocinio de Hartmann
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    Entiende las claves para desarrollar una categoría y la relación con el cliente, domina los indicadores que permiten un análisis continuado de la gestión, valora la necesidad de incluir una categoría u otra en función de la propia farmacia

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LA GESTIÓN POR CATEGORÍAS PASO A PASO. I EDICIÓN

2017-09-28 ( Las inscripciones empiezan el 2017-04-24 ).

  • ACTIVIDAD ONLINE
Fechas

I edición: del 28 de septiembre
al 29 de octubre de 2017

  
Horas Lectivas
6
Matrícula
Colegiados de los COF
y precolegiados: 70€
No colegiados
y otros titulares superiores: 105€  
Inscripciones
del 2017-04-24 al 2017-09-28

 

 
Plazas
200  
INTRODUCCIÓN

La puesta en marcha de la gestión por categorías en la farmacia es una verdadera función de síntesis que necesita una redefinición del conjunto de funciones (compras, marketing, venta, merchandising y gestión de precios y promociones).

La gestión por categorías es una estrategia conjunta de negocios de proveedores y distribuidores destinados a proporcionar a los consumidores el mayor valor, el mejor servicio y la máxima variedad de productos, gracias a la colaboración en la mejora de la cadena de suministro y en la satisfacción de la demanda.

Un importante número de farmacias ya se han lanzado a la gestión de categorías. ¿Cuáles son las más importantes? ¿Y las que serán tendencia en breve? ¿Cómo empiezo desde cero? 

OBJETIVOS

El curso proporciona las claves para dominar la gestión por categorías en la farmacia, empezando desde un nivel conceptual a la aplicación práctica

Específicamente, el curso tiene el objetivo de:

  • Comprender la importancia de una gestión por categorías en la oficina de farmacia
  • Analizar los datos de esta gestión
  • Comprender la importancia de conocer los distintos tipos de cliente, necesidades, tendencias y proceso de compra
  • Conocer las grandes familias de las categorías de la farmacia y las claves en su gestión
  • Conocer los diez pasos a dar para desarrollar cualquier categoría
METODOLOGÍA
  • Estudio a partir de la presentación de situaciones reales en formato multimedia, manuales en PDF y espacios de discusión en el aula
  • Ejercicios en el aula
  • Un programa de seis horas lectivas que cada usuario puede seguir a su ritmo a lo largo de un mes 
  • Resolver casos prácticos en el aula y el fórum de debate
  • Además el curso, cuenta con la dinamización y el soporte de tutores expertos
PROGRAMA
  • ¿Por qué utilizar la gestión por categoría?
  • ¿Qué analizar?
  • Entender el “shopper”
  • Las grandes familias de la farmacia
  • Desarrollo de una categoría
  • Tendencias
  • Ejemplos prácticos
EQUIPO DOCENTE

Serra, Juan Carlos, licenciado en farmacia (UB), diplomado en marketing (EADA), socio director de Marketinred, director del máster superior de márquetin farmacéutico y del máster en market access y los posgrados en market access y gestión de productos OTC en EADA Business School, director del máster en gestión de oficina de farmacia (MGOF) del COFde Barcelona

COORDINACIÓN

Aina Surroca Rebés, vocal de la junta del COF de Barcelona, responsable de la Comisión Delegada de Formación Continuada

DIRIGIDO A

Farmacéuticos comunitarios