CERCA LES ACTIVITATS
 
 

GESTIÓ D'OF: MARXANDATGE. IV EDICIÓ

2019-02-01 ( Les inscripcions comencen el 2018-06-25 ).

  • ACTIVITAT ONLINE
Dates

IV edició: de l'1 de febrer
al 15 de març del 2019

  
Hores Lectives
6
Matrícula
Col·legiats i precol·legiats
dels COF: 75€
No col·legiats, tècnics i auxiliars de farmàcia i altres titulats superiors: 100€

 
Inscripcions
del 2018-06-25 al 2019-02-01

 

 
Places
300  
INTRODUCCIÓ

El desenvolupament del concepte de “centre de salut” de la farmàcia que potencia les àrees de dispensació lliure, medicaments publicitaris (MP) i parafarmàcia planteja grans oportunitats. Els canvis profunds produïts, a conseqüència de la globalització, l'eclosió de les tecnologies de la informació i la crisi econòmica, donen lloc a un canvi de paradigma en el qual els productes de lliure dispensació resulten claus per millorar la rendibilitat, la competitivitat i per activar els imperatius que imposen les noves regles de joc.

Quins són aquests imperatius?

De negoci personal a organització empresarial.

  • També a la farmàcia l'èxit s’aconseguirà en la mesura en què siguem capaços de construir i oferir una proposta de valor diferenciada, capaç d'atreure, satisfer i retenir el nostre client objectiu. Una proposta que té més a veure amb com oferim que amb què oferim, amb la cura dels detalls, organitzats coherentment en la direcció estratègica establerta a partir de l'anàlisi i la segmentació del nostre client objectiu.

D'una actitud passiva a proactiva.

  • El punt de venda és clau en tot aquest procés, per l’elevat potencial en l'activació de vendes, la creació d'una experiència de compra satisfactòria i la construcció d'una marca diferenciada.

D'orientació al producte a orientació al client.

  • Tenim estudis, coneixements i tècniques que ens ajuden a gestionar els espais, a elegir l’assortiment, l'exposició, les vendes i a optimitzar, no només la rendibilitat, sinó també la coherència i la consistència amb el posicionament per desenvolupar una personalitat pròpia de marca i aconseguir clients satisfets.

De punt de dispensació de medicaments a centre de salut.

L'organització del punt de venda influeix en el rendiment de la farmàcia en la mesura que repercuteix en la satisfacció dels clients, els facilita allò que busquen i els pot interessar, els fa sentir confortables i així aconseguir que tornin amb assiduïtat.

OBJECTIUS

Orientat a farmacèutics i professionals de la farmàcia que volen potenciar la proposta de màrqueting, concretament l'àrea del marxandatge, mitjançant el coneixement de les tècniques i l'anàlisi del punt de venda, el programa ofereix claus perquè el farmacèutic pugui:

  • Millorar la imatge de l'oficina de farmàcia
  • Atraure clients nous per mitjà del marxandatge
  • Donar vida al producte i incrementar la rotació dels productes en exposició
  • Potenciar la venda dels productes que més interessen
  • Analitzar el punt de venda actual
  • Aplicar els punts a millorar
METODOLOGIA

Programa que combina la transmissió de conceptes bàsics de marxandatge mitjançant un contingut interactiu i pedagògicament tractat, conjuntament amb la participació en activitats pràctiques tutoritzades i la discussió a l’aula conjuntament entre els participants.

PROGRAMA

Introducció al marxandatge / El marxandatge exterior / El marxandatge interior / Animació del punt de venda-experiència de compra / Promocions i preu / Comunicació 

EQUIP DOCENT

Ribera, Carme, llicenciada en farmàcia (UB), màster en màrqueting (EADA) i assessora de màrqueting d’oficina de farmàcia 
Serra, Joan Carles, llicenciat en farmàcia (UB), diplomat en màrqueting (EADA), soci director de Marketinred, director del màster superior de màrqueting farmacèutic i del màster en market access i dels postgraus en market access i gestió de productes OTC a EADA Business School, director del màster en gestió d’oficina de farmàcia (MGOF) del COF de Barcelona 

COORDINACIÓ

Cristina Rodríguez Caba, cap del Departament de Formació i Desenvolupament Professional del COF de Barcelona

ADREÇAT A

Farmacèutics comunitaris, tècnics i auxiliars de farmàcia amb responsabilitat en la gestió de la farmàcia.

Els alumnes que han fet el curs programa de gestió d’OF: màrqueting, ja tenien aquest mòdul incorporat en el programa lectiu.